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除夕之夜,餐饮人的平凡坚守,亦是不凡。
2025年,对餐饮行业而言,是充满挑战的一年。
成本不断攀升、价格战愈演愈烈、加之同质化竞争、存量竞争日益加剧……多重挑战交织,令餐饮行业整体承压前行。
然而,面对复杂的局面,许多餐饮人没有退缩,而是选择在变局中“坚守”,他们以韧性与创造力,在变局中主动求变,破局突围。
这一年,餐饮人主动拥抱变化,于是,我们见证了餐饮行业数字化转型的“多点开花”:从“扫码点餐”到“AI智能巡店”“AI后厨管理”,餐饮人借助智能系统提升运营效率。
过去一年,我们也看到了越来越多餐饮人拒绝短期跟风,坚持深耕产品和体验。于是,餐饮行业的竞争从“规模”扩张转向价值竞争,产品力强势回归。
同时,餐饮出海正在提速,火锅、茶饮、咖啡、中式正餐等品类加速布局东南亚乃至欧美市场,越来越多餐饮人用味道讲述中国故事,传播中国文化。
然而,走得越远,向“内守”的初心就愈加珍贵。
对于餐饮人来说,无论外界如何变化,支撑和守住行业根基的,始终是那群在灶台前、餐桌旁,门店里默默劳作的人。
就如除夕这天,当无数家庭正围坐一桌等待年夜饭时,在后厨、前厅和送餐路上,都少不了餐饮人最质朴的一份坚守。
后厨:灶火不熄,是他们的年味
凌晨四点,成都一川菜馆师傅老李已经站在灶台前试味。他要确保今晚年夜饭的回锅肉咸淡适中、色泽诱人。老李说,自己的右手虎口有一道旧疤,那是他十多年前炸酥肉时烫伤留下的,如今每次颠勺都有一种拉扯感,但他从未想过离开厨房。“客人吃得好,说一句‘巴适’,我就满足。”
在深圳一粤式酒楼,点心主管方叔已经和团队一起包了上千只虾饺。每一只都要皮薄如纸、褶数恰好十三道。他说:“过年嘛,细节不能马虎。人家一年就吃这一顿团圆饭,我们要对得起这份期待。”
前厅:微笑背后,是他们缺席的年夜饭
从后厨转到前厅,这里同样是没有停歇的忙碌。
黄东华是点都德天河区运营区长,她已经在餐饮行业25年了。从最初的服务员,到如今的企业中层管理,几乎每一个除夕,她都坚守在岗位上。
“25年来,我几乎没有‘回家过年’的概念。”她说,现在通讯方便,过年时和家里人通视频电话,就像坐在同一张饭桌上。而且,我也很珍惜和同事们一起过年的时光,每年约着一起逛花街,也成了另外一种团圆。”
广州如轩丽影广场店的服务员小张来自湖南,这是她在岗位上度过的第五个除夕。她说,“每年除夕,店里都特别忙,但做一行爱一行。我们坚守在门店,一方面想多挣点钱,将来带家里人一起出去旅游。另一方面,也想让客人们开开心心吃上一顿年夜饭。”
外卖骑手:年夜饭的“隐形守护者”
当越来越多人选择外送年夜饭或预制年夜饭礼盒时,还有一群人在除夕的街道上穿行,将那份年味稳稳送到我们手中。
他们是外卖骑手,也是这顿年夜饭的“守护者”。他们载着沉甸甸的餐箱,把大小家庭期待的那一顿年夜饭准时送达。
餐饮从来不只是生意,它连接着记忆与情感,承载着相聚与慰藉。
2026年除夕,万家灯火一如往常,我们举杯相庆的背后,是那些还在岗位上忙碌的餐饮人的坚守。
在此,谨向所有餐饮人致以最深的敬意,愿新的一年,行业向好,付出皆被看见,梦想皆有回响。
当餐网祝所有餐饮人:新年快乐,万事顺遂,生意兴隆!
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