餐饮食材网近日获悉,
罗永浩在社交平台
抛出重磅观点——
直指连锁餐饮品牌西贝
“几乎全是预制菜”,
且定价偏高。
他不仅表达对这一现象的不满,
更明确呼吁:
通过立法强制餐馆
向消费者明示是否使用预制菜。
该言论一经发布,
迅速在网络上发酵,
成为热议焦点。
消费者:观点对立,各有侧重
围绕此事,消费者群体观点呈现明显分歧。一部分消费者明确支持罗永浩,直指西贝菜品定价与价值不匹配,且对餐厅是否使用预制菜的真实性提出质疑;另一部分消费者则将关注点转向“预制菜”本身,认可“预制工艺”在餐饮行业规模化运营中的特殊性与必要性。
行业层面:大佬集体声援西贝
在行业层面,多位餐饮行业大佬选择集体声援西贝,其中包括巴奴毛肚火锅创始人杜中兵、吉祥馄饨创始人张彪、朱光玉火锅联合创始人李扬、霸蛮牛肉粉创立人张天一等,为这场舆论争议增添了行业视角。
记者探查:走进西贝深圳门店后厨
预制菜争议发酵后,西贝深圳线下门店情况如何?9月12日,记者走访西贝喜荟城店与罗湖益田假日店,发现 “罗永浩菜单” 已按总部要求在门店上线,后厨也开放参观,但受风波影响,门店客流量大幅下滑。
当天中午12点,正值饭点的西贝喜荟城店,店内仅坐了七八桌客人,显得有些冷清。而隔壁的广式茶楼却排起长队,形成鲜明对比。记者以顾客身份询问是否有罗永浩同款套餐,服务员立刻拿出一张A4纸打印的菜单,上面列着罗永浩此前点过的13款菜品。记者从中选了西贝面筋、胡麻油炒蛋、黄米凉糕,又额外点了小锅牛腩。
除了 “罗永浩菜单”,西贝线上发布的 “作业指导书” 也已印刷好供顾客查看。当记者提出想参观后厨时,工作人员很快同意,让记者穿戴好厨工服、口罩和一次性厨帽,并填写健康声明后,引导进入后厨。
“每天早上7点多就开始备菜,像您点的黄米凉糕,得现蒸80分钟再晾凉定型。” 店员一边带记者参观,一边介绍。随后,店员拿起一包冷冻的小锅牛腩材料展示,记者看到配料表有牛肉、牛蹄筋、香辛料等,生产日期是2025年8月10日,保质期12个月,食用方法标注 “非即食,需加热后食用”。
针对菜品定价高的质疑,喜荟城店王店长解释:“比如胡麻油炒蛋,用的是麻籽油,这种油品质好,价格比普通油高不少,所以菜品定价会高些。”
而在西贝罗湖益田假日店,店员透露,预制菜风波对门店影响很明显,客人少了近三分之一,尤其是事件刚发酵的两天,客流降得更厉害。“今天早上总共就两桌客人,其中一桌还是单人用餐。” 店员无奈表示,不少顾客一听 “预制” 就抵触,但从从业者角度看,大家对预制菜的定义可能有偏差。
该店厨师长也表达了类似观点:“很多顾客觉得,不是现炒的就是预制菜。比如冻肉,冷冻6小时后再用,可能就有人觉得是预制菜。其实西贝没有成品预制菜,只是会提前做些清洗、加热之类的准备工作。而且我们厨师不能自己采购食材,有固定供应商,每天还会对送来的蔬菜做农药残留检测。”
厉害了!遭遇餐饮行业大佬们集体围剿:凌晨,重压之下的罗永浩终于选择了退让……
“平台公知都在对着餐饮人一步一步勒紧脖子上的钢丝绳”——
昨天,西贝与罗永浩之间的预制菜之争,迎来了高潮。
甚至有餐饮业大佬,公开给罗永浩扣上了一顶“平台公知”给餐饮业人脖子上勒钢丝绳的“帽子”。
当餐获悉,昨天,一众餐饮行业大佬集体声援西贝。
如巴奴毛肚火锅创始人杜中兵凌晨转载文章;吉祥馄饨创始人张彪直言“信任西贝”;朱光玉火锅联合创始人李扬表示“平台公知都在对着餐饮人一步一步勒紧脖子上的钢丝绳”……大大小小数十个餐饮品牌、上百位从业者连夜发声。
特别是那句“平台公知都在对着餐饮人一步一步勒紧脖子上的钢丝绳”的大帽子,任谁都承受不起。
根据最新的消息,重压之下的罗永浩,最终选择了退让。
昨晚23.52分,罗永浩发微博称:
好吧,西贝的事情可以告一段落了。期待预制菜相关的国家法规尽快出台。
我要忙正事了,已经耽误了一些工作。感谢大家的关心。
很多网民对于罗永浩的突然退让,留言表示很不理解,甚至有人怀疑他是不是受到了什么威胁和恐吓。
至今,罗永浩并未做进一步的解释。
不过我们法治社会,太过分恐吓威胁应该不太可能,但何方的压力肯定是有的。
要知道,再这样闹下去更多不能揭开的真相会被揭开——这将威胁多少人的利益?所以,不排除有人传话让他鸣金收兵,尽快闭嘴。
这一切都与近日罗永浩在社交平台吐槽连锁餐饮品牌西贝有关。
之前他通过社交媒体吐槽西贝几乎全是预制菜,还那么贵,呼吁立法强制餐馆明示是否使用预制菜。
针对此事,一部分消费者力挺罗永浩,直指西贝菜品定价贵、餐厅是否使用预制菜存疑;
另一部分消费者则关注“预制菜”本身,理解“预制工艺”在餐饮行业的特殊性。
随后西贝进行了全面反击,并表示要起诉罗永浩。
特别是为自证清白,西贝还邀请媒体进入厨房,导致直接翻车,进一步引发舆论的全面发酵。
昨天,一众餐饮行业大佬集体声援西贝,包括巴奴毛肚火锅创始人杜中兵、吉祥馄饨创始人张彪、朱光玉火锅联合创始人李扬、霸蛮牛肉粉创立人张天一等。
面对集体围剿,一向“人来疯”的罗永浩,自然是会反击的。
9月13日早上10.20分,不甘示弱的罗永浩发文称:
“看看有多少餐饮业著名品牌的人在挺西贝的贾老板。吉祥馄饨,朱光玉火锅,霸蛮牛肉粉…
网上一边倒地在谴责西贝,行业内的人一边倒声援西贝…这个世界会好吗?我觉得还是会的,但确实需要推动立法 。”
下午他又表示,“这张截图里的那些餐饮企业品牌,大家都小心一点,不排除他们卖的也是预制菜,然后假装现做的菜。否则这个声援和支持很难解释 。”
从网友反馈来看,业外消费者大多站在罗永浩这边,吐槽西贝菜品定价贵,质疑餐厅预制菜使用情况;
而业内众多餐饮大佬的态度却截然相反:
巴奴毛肚火锅创始人杜中兵凌晨转载支持西贝和贾国龙的文章 ,吉祥馄饨创始人张彪直言“信任西贝”,朱光玉火锅联合创始人李扬则称“平台公知都在对着餐饮人一步一步勒紧脖子上的钢丝绳” ,胖东来创始人于东来也曾发文感谢西贝,虽然后来删除了相关内容并将账号设为私密状态,但也一度引发关注 。
短短24小时内,数十个餐饮品牌、上百位从业者纷纷发声力挺西贝。
消息传出后,作为消费者的网民,不干了……
餐饮老板们集体力挺西贝,不免让网友猜测其中缘由。
有餐饮供应链从业者透露,当下70%的连锁餐厅都在使用预制菜,西贝,只是被推到风口浪尖的代表而已。
正如罗永浩所说,这些大佬们的品牌或许也存在使用预制菜的情况,他们担心罗永浩此次发难,会让消费者更加关注预制菜问题,影响自身生意,所以选择抱团声援 。
而罗永浩坚持推动预制菜透明化的立场,也收获了大量消费者的支持,大家期待餐饮行业能更加规范,消费者能吃得明白、放心 。
为啥会这样?南方日报的报道直言:罗永浩这次剿了连锁餐饮的窝。
而实际上,正如新华社的评论说的,公众关注的核心并非预制菜本身,而是商家是否如实告知使用情况,强调“不怕你预制,怕你不告诉我。
文章说,目前,大型连锁餐饮企业中使用预制菜十分常见。卢星说,这主要有两方面考虑:
一是许多商场门店对于明火使用、肉类处理都有限制,使用预制菜或中央厨房配送的半成品符合相关安全规定;
二是一些凉菜配菜或需腌制的菜品辅料等,使用预制菜不仅节省成本,而且风味更足,能够显著加快上菜速度,提高翻台率,对于企业经营和消费者体验而言均有益处。
最令消费者难以接受的,是部分商家打着现做现炒的幌子,却是“微波炉厨房”。以预制代替现做,却按照现做现炒的价格收取费用,侵害消费者权益。
文章引述有关通知明确,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。事实上,更多理性的消费者也并非反对预制,而是反对隐瞒和欺诈。
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