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怎么给餐饮品牌招牌菜持续打补丁?

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餐饮网:许久未见,当餐网的朋友们,新年第一次落笔,希望餐饮同行在2026年有所洞见有所收获! 当下写餐饮行业的文章很多,内容也比较五花八门,但专注于产品战略的文章还是较少,作为餐孵产品咨询的主理人,想一想还是要多写一些关于实战类的产品内容,纬度很多,陆陆续续兵哥会持续更新! 今天的内容是「怎么给招牌菜持续打补丁」 作为一位产品咨询主理人,把互联网的思维嫁接到餐饮行业...

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许久未见,当餐网的朋友们,新年第一次落笔,希望餐饮同行在2026年有所洞见有所收获!
当下写餐饮行业的文章很多,内容也比较五花八门,但专注于产品战略的文章还是较少,作为餐孵产品咨询的主理人,想一想还是要多写一些关于实战类的产品内容,纬度很多,陆陆续续兵哥会持续更新!
今天的内容是「怎么给招牌菜持续打补丁」
作为一位产品咨询主理人,把互联网的思维嫁接到餐饮行业,估计很多人不会理解,如果没有这个思维的品牌或者创始人,反而兵哥觉得你们的品牌都落后了,那么如何持续提升呢,今天兵哥把底层思维告诉大家,估计大家也就明白七七八八了。
这里所说的补丁思维,就是在保证经典味道灵魂不变的前提下,对影响体验的各个环节进行微创的手术,因为招牌菜的心智必须随着顾客的期望不断提升,这样才可以保持招牌菜的复购和传播!

怎么给餐饮品牌招牌菜持续打补丁?

01.招牌菜是什么?
很多人都会觉得是爆款或者特色菜,从餐孵咨询的角度上来说可能不一样,我们的定义则是餐饮品牌以及品类在顾客心智里的活名片和消费价值载体,简单来说就是顾客想到品牌,就可以脱口而出,专门来吃,愿意主动传播,有差异化壁垒,最后成为品牌的代名词!
02.招牌菜的打造标准
招牌菜的定义当下在行业是混淆的,搞不清楚是代表什么,还有的创始人团队觉得无所谓,只要卖的好,无所谓招牌菜的还是其他。
还有一点就是招牌菜的区分,在行业中没有一个可以鉴定的范围和范畴,今天兵哥就把餐孵咨询内部使用的,关于招牌菜的区分范围分享给大家,大概分为如下四小点:
2.1 招牌菜爆品
爆品通常是低价引流,不一定盈利,往往是品牌在季节新品或者食材本身临期所做的营销策略,核心底层还是基于营销,不是产品本身,但招牌菜必须是赚钱的且符合品牌的核心「愿景使命价值观」,有一点必须强调就是招牌菜的设定符合顾客的心智认知。
2.2 招牌菜≠最贵:
很多品牌所谓的招牌菜设计是这样的「食材绝对的好,烹饪技法也特别的讲究」但会导致我们的定价不会便宜,基于品牌销售很难推广,往往卖着卖着就没有了
这里我们定义招牌菜的“贵”,是客户认知里的“差不多”,差不多指的食材成本价值「客户会自己计算成本」,符合略高一点即可,除非招牌菜的信任状很强,如果很普通,那么定价必须符合客户期望价值。
2.3 招牌菜≠形式主义:
形式主义大家都知道,就是形式大于内容,这里的形式一定要简化,比如高端的餐具很少的产品份量,想一想我们为什么买单,一定是好吃,有差异化,定价合理,信任状夯实,才算是意义上的招牌菜!
2.4 招牌菜≠一成不变:
通过招牌菜的「补丁系统」持续迭代,才可以让产品保持最优的产品力,补丁系统的内容因品类不同,但本质上相差无几,其核心就是口味,体验食材工艺,价格等,
现在分享一个看到的实际案例,麻辣烫品类,很多人都认为很低端,但是市场份额绝对高,大家的理解都是工业化调料和汤底,谁也没有想到张亮麻辣烫会首先自我颠覆,把汤底改成现熬牛骨汤,其实这就是不断给招牌菜打补丁的原理(持续创造价值,客户超预期体验)
03.招牌菜的案例:
行业头部的品牌都有着自己独特的差异化,这个差异化先基于品类的差异化,品类之后再找到品牌的差异化,这个差异化就是独特的定位,像巴奴的毛肚「木瓜蛋白酶嫩化技术」,费大厨的辣椒炒肉「院士辣椒」,醉得意的最新的山茶油炒土鸡「无激无抗」,老乡鸡的鸡汤「180天老母鸡」,左庭右院的鲜牛肉「自家牧场+拒绝冷冻」等,找到这种差异化的点很多,如大小,特点等,前提一定要符合消费者思考认知。

怎么给餐饮品牌招牌菜持续打补丁?

04.招牌菜的市场定位:
招牌菜的市场定位先要做多维度的思考,不能是无感的定位,餐孵咨询在定位方面有具体的方法论,大致分为六点;
4.1 品类定位:「你是什么,就是你在哪个赛道上」
主打品类:
招牌菜=品类的代表(火锅=毛肚=巴奴,炒鸡=山茶油=醉得意)
细分赛道:(鲜切/冷冻=左庭右院,品种/时间=老乡鸡)
差异化:老品类新做,新品类深耕,没有做透的继续做,品类没有龙头的快速做。
4.2 客群定位:「给谁吃,购买理由是什么?」
客户源:家庭客,商务客,其他消费群体
购买点:健康,新鲜,份量,口味,打卡,仪式感,体面,低盐,安全,无添加,非遗,古法,稀缺,现做等
4.3 结构定位:「赚谁的钱,客户如何满足」
结构策略:招牌菜类(立标=品类),信任状类(时间=口碑),陪衬类(丰富=丰俭由人),次要补充类产品(不选=次要选择)
定价策略:引流款(低价=人气),利润款(稳定赚钱=毛利高),形象款(撑门面=档次),大众款(高频=走量=供应链议价)
4.4 场景定位:「什么情况下来吃,为什么选择我们」
选择渠道:环境如何,体验特殊以及服务差异化
类别设定:一人食,约会,请客,聚餐等
4.5 竞争定位:「和对手比你比他们强在哪里,核心差异化是什么」
人有我优:同样的产品,我们更好(更稳定,更香,更健康,更鲜嫩)
人无我有:独特的价值(食材类,工艺类,稀缺类,渠道类)
人粗我精:差异化的定位(刀工,火候,非遗,老字号,标准)
人杂我专:一道菜战略(做到极致,深耕客户价值,用一道菜专注品牌)
4.6 心智定位:「如何快速找到我们,成为首选,决策路径」
品牌定位:我们是谁,消费动机是什么,如何决策(吃什么就来我们品牌)
传播定位:记忆点,视觉点,话术点,打卡点,差异化认知点

怎么给餐饮品牌招牌菜持续打补丁?

05.如何持续优化招牌菜:「持续给招牌菜打补丁」

给招牌菜持续打补丁,本质不是改菜以及顾客认知的,而是让一道菜永远保持“新鲜感、话题感、复购欲”,不老化、不被竞品抄死、不被顾客吃腻。这个也是持续优化的思考逻辑。打补丁的底层思考和铁律:

1.灵魂不能改(价值点认知)

2.只能做迭代,不做大颠覆

3.优化必要让客户感知到变化,哪怕只是一个小点都可

打补丁的方法论具体有以下五点,分享给餐孵咨询的合作伙伴和同行们:

一.产品本身补丁:「小迭代,不颠覆,只做微创新,不推翻原版」

1.1口味补丁:辣度/咸度/香度做微调,出一些轻口版、重口版以及属于儿童的版本

1.2食材补丁:升级某一种核心关键食材(鲜肉→黑猪、白毛肚→黑毛肚)

1.3形态补丁:大小、摆盘、分量、搭配小菜微调

1.4健康补丁:少油、少盐、无味精、现做现卖,让客户有直接的感知

二. 体验价值补丁:「让吃的过程更“值钱”」

2.1仪式补丁:点火、现浇汁、现拌、现拆,有仪式话术支持

2.2温度补丁:保温盘、加热石、热锅上,加强体验场景

2.3搭配补丁:专属的蘸料、解腻喝酒小菜、地域的饮品等

2.4场景补丁:一人食份、双人份、家庭和商务等

.产品文化补丁:「给招牌菜“续命”,让产品“常新”」

3.1研发故事:改了 39 次配方,用锚定点提升背书

3.2食材故事:每天现采/现宰/现熬/现切,展示优质的食材

3.3匠心故事:师傅手作、老手艺,非遗,老字号

3.4季节故事:清明节气版、固定夏季清爽版,围绕不时不食展开

.营销传播补丁:「让招牌菜一直“有话题”」

4.1季节限定版:春鲜、夏爽、秋润、冬暖

4.2节日特别版:情人节、母亲节、店庆

4.3联名小补丁:和本地食材/小吃做小联动

4.4 挑战补丁:最香/最嫩/最爆汁/最快/

.口碑补丁:「把差评变成升级点」

5.1太腻 / 太咸 / 太淡:提升和优化

5.2分量少 / 不划算:提升价值与性价比

5.3上菜慢 / 凉得快:提升标准化,让客户更加满意

06.品牌招牌菜最终的商业价值:「成为第一,占领大脑」

1.心智价值:

品类代表:成功的招牌菜可以让品牌成为赛道品类的代表,成为消费者首选,如安全选择沃尔沃,吃毛肚选巴奴

信任背书:通过核心招牌菜的成功,降低顾客选择品牌的信任度决策成本

2.壁垒价值:

差异化点:让对手无法复制,形成有竞争优势的核心壁垒,如特殊口味,差异化工艺

竞争壁垒:深耕产业布局,让供应链成为竞争的门槛,如鲜牛肉火锅自建牧场等

品牌资产:通过招牌菜指名购买,形成品牌和品类的双资产增值,让企业品牌力提升

3.商业价值:

盈利支持:招牌菜必须要经过精心设计,符合心智认知,成本可控溢价能力强,也是品牌不断盈利的主要来源。

4.客户价值:

生命周期:通过不断给招牌菜打补丁,可以让避免老化,保持新鲜感,从而延长品牌的生命周期

客户复购:招牌菜稳定是复购的核心动力,从而提升客户的忠诚度,达到招牌菜的穿透力

以上是餐孵咨询,在给企业持续做招牌菜打补丁的一些方法和策略,因品类和产品不一,策略也有所不同,但打补丁的这个动作,是必须要做。

作为行业中任何一个品牌都需要持续精进,因为客户对品牌和产品都有「疲惫期」,品类和营销强的时间可能会久点,如果品牌力不强的品类,则是必须多次要做持续优化,不能让客户抛弃我们。

也希望更多的餐饮人和同行关注餐孵咨询,和我们一起守护品牌的招牌菜,产品结构以及未来的产品战略。


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