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十年利润增长400%,业务超市凭什么成为日本超市“隐形冠军”?

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当餐网:在连锁零售赛道愈加内卷的当下,日本却跑出了一家低调却极具穿透力的“隐形冠军”——业务超市(Gyomu Super)。这家看似不起眼的折扣超市,在过去十年间实现了利润增长400%、全国门店突破1100家的佳绩,其背后的增长逻辑,不是依赖资本助推或营销造势,而是以强大的供应链整合力、稳定的特许经营机制和聚焦的能力...

在连锁零售赛道愈加内卷的当下,日本却跑出了一家低调却极具穿透力的“隐形冠军”——业务超市(Gyomu Super)。这家看似不起眼的折扣超市,在过去十年间实现了利润增长400%、全国门店突破1100家的佳绩,其背后的增长逻辑,不是依赖资本助推或营销造势,而是以强大的供应链整合力、稳定的特许经营机制和聚焦的能力半径稳步扩张。对于正在探索“系统连锁能力”的中国企业而言,业务超市的成长路径,正提供了一套可借鉴的结构性启示。

十年利润增长400%,业务超市凭什么成为日本超市“隐形冠军”?

从卖场形象看,业务超市很难让人将其与“高利润”、“高效率”这样的标签关联起来:堆叠式陈列、缺乏促销噱头、装修简朴,整体风格更接近于社区版Costco。

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然而,这家起步于上世纪80年代、母公司为神户物产的零售品牌,却构建出了一套别具一格的成长模型。尤其是从1992年在中国大连建立食品工厂开始,这家企业便开启了“制造—批发—零售”一体化的深耕模式。

其背后,是一种对系统能力、组织模型和结构利润的长期主义思考。

01、从制造起步,绕开品牌竞争直达利润源头

业务超市之所以能持续压低售价,却又维持远超行业平均的利润率,核心在于其对“源头制造力”的掌控。1992年神户物产在大连设立工厂,借助中国的成本优势,大规模引入冷冻食品、预制配料等产品,成功为日本中小餐饮客户打开物美价廉的供应通道,也为日后转型C端市场打下了坚实基础。这种由制造驱动的批发模式,使其在面对市场波动时,能牢牢把握供应链的主动权。

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更重要的是,相比那些依赖品牌溢价进行产品定价的传统商超,业务超市绕过了品牌依赖,通过自有工厂、贴牌生产和全球采购,打造了以“可控质量+低价高效”为特征的独特商品组合逻辑。这种模型的成功,正是“低价不等于低利润”的真实写照。

02、放权加盟重构总部角色

与国内许多将加盟体系作为快速扩张工具的品牌不同,业务超市的特许经营模型更像是一种“互利共生机制”。神户物产总部仅保留4家直营门店,其余超千家门店全部由加盟商经营。在总部的角色设计中,商品开发和供应链整合被放在首位,而加盟商则承担起门店经营、人员管理和本地化选品等任务。更令人瞩目的是,总部并不设定销售任务或强制采购配额,特许费用也仅为约1%,几乎完全将门店利润空间留给一线加盟商。

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这种“松中有控”的加盟模式,不仅提升了加盟商的积极性,也让总部得以集中资源打磨商品力与运营系统。总部像一个高效的B2B供货平台,而门店则像一个个具备经营自主权的“利润单元”。这在某种程度上,是连锁企业组织效率的一种再定义。

03、精选结构提升商品效率

业务超市的另一个显著特征,是对商品结构的极致优化。在大多数门店中,SKU控制在2500至3000之间,远少于传统大型超市。但在这有限的品类中,商品选型精准而实用。神户物产并不盲目追求品牌效应,而是以“品质可控、价格合理、适合家庭高频消费”为核心标准,反复迭代商品组合。比如用牛奶盒包装的豆腐、家庭装冷冻油条、按公斤计价的面粉等,都是其门店的常见爆款。

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这种聚焦策略,极大地提高了商品的动销效率与周转频次。对于空间有限、坪效至上的社区型门店而言,这种“高流转、低管理成本”的结构设计,正是连锁商业中“经营效率”的具体体现。

04、克制扩张尊重能力边界

创业初期,业务超市曾确立“不经营生鲜”的经营原则。这在传统认知中近乎“反直觉”——毕竟生鲜是超市的重要引流品类。然而神户物产对此有着清晰判断:生鲜损耗高、供应链难度大,超出了其当时的组织能力半径。相较之下,常温与冷冻商品的库存管理更加可控,保质期更长,运输与陈列成本更低,适配的是其主打的“系统效率模型”。

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随着近年加盟商能力提升及市场需求变化,总部逐步放开生鲜、酒类等部分类目的权限,并引入熟食品牌“馳走菜”,打造即食餐饮板块,形成从家庭食材到即时餐食的覆盖闭环。这种逐步拓展能力边界的做法,本质上是对企业“能力节奏”的深刻把控,而非盲目迎合市场。

05、场景延展打造产业闭环

如果说过去的业务超市是“工厂+门店”的组合,那么如今的神户物产,已经开始通过多业态、多渠道打造更完整的价值闭环。例如,通过自助餐品牌“Kobe Cook World Buffet”和烤肉品牌“Premium Kalbi”,切入中端餐饮市场;同时将熟食品牌以窗口形式嵌入门店,提升坪效与复购率。这种做法既能提升自有工厂的产能利用率,也拓展了企业利润来源。

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更重要的是,神户物产并未迷恋高线城市的红海市场,而是以“每5万人开设1家店”的原则,精准评估门店密度与人口结构,并将资源聚焦在租金合理、配套成熟、空间宽裕的郊区场景,从而确保单店盈利的可持续性。这种选址思维,正体现了“长期主义”的运营视角。

当餐写在最后

连锁的核心,不是“快扩张”,而是“慢系统”。

从大连的食品工厂出发,到遍布日本的1100多家门店,业务超市走出了一条极具启发性的“低调扩张”之路。这家企业没有高举高打,也鲜少营销造势,但其对系统能力的敬畏、对加盟商的尊重、对商品效率的执着、对组织边界的克制,却让它在连锁战场上实现了真正意义上的穿越周期。

这对中国连锁品牌是一个重要提醒:规模不是终点,系统才是底座。每一次可复制的利润,每一个持续增长的门店,每一个稳固合作的加盟商,背后拼的不是激情,而是模型;比的不是爆发,而是机制。

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