炎炎夏日,“外摆”餐饮区域日益增多,成为一道独特的风景线,增添了浓厚的城市烟火气,也为市民生活带来了便捷和别样的风味体验。然而,持续高温天气显著增加了“外摆”食品的安全风险。为保障消费者合法权益,促进餐饮服务行业有序发展,市消协提醒广大经营者和消费者,要增强食品安全意识,让美味与安全同行。
各餐饮经营者要切实履行食品安全主体责任,规范“外摆”经营行为,为消费者提供安全、卫生、优质的食品。一是做好证照信息公示。主动在“外摆”区域的显著位置公示有效的营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证等信息,亮证经营、接受监督,严禁“外摆”超范围经营。并设置消费提示牌,标注加工制作时间、“请尽快食用”等提醒。二是规范操作过程。严格遵守食品安全操作规范,做到生熟分开、荤素分开,严防交叉污染。外摆区域要远离垃圾桶、下水道等污染源,配备防尘、防蝇、防雨等有效设施。盛放食品的容器须加盖或覆盖保鲜膜,避免灰尘、蚊虫污染。三是加强人员管理。“外摆”经营的从业人员须持有效健康证,并严格落实晨检制度,备餐、售卖期间规范穿戴工作服、口罩、帽子及手套。
消费者在享受“外摆”美食时,应遵循理性按需购买原则,不盲目跟风。选购时要一看环境:观察食品摆放区域是否干净卫生、生熟是否分开、用具是否洁净。二看证照:查看经营者是否公示有效证照。无证照或证照信息不全、模糊不清,建议谨慎光顾。三看操作:留意工作人员是否穿戴整洁工作衣帽、佩戴有效口罩和手套操作直接入口食品;观察其取拿食品是否使用夹子等工具,避免用手接触食物,并留意操作前后是否洗手消毒;观察加工区域是否清洁,垃圾是否及时清理。四看保鲜:对于凉菜、奶制品、熟肉制品等高风险食品,查看是否有冷藏或冷冻设备且温度显示正常。选购时仔细查看食品色泽、气味、形态,拒绝购买颜色异常、有异味、包装破损胀气或明显不新鲜的食品。警惕在常温下长时间暴露(尤其高温天气)的即食食品。
消费者若食用“外摆”食品后出现不适,发生腹泻、呕吐等症状应及时就诊,并注意妥善保存好就餐发票或支付记录、就诊记录、检验报告等相关凭证。可先与商家协商解决,理性提出合理诉求,若协商不成可向相关部门投诉,依法维护自身合法权益。
食品安全无小事,让我们共同努力,经营者规范自律,消费者理性选择、积极监督,让城市的烟火气更安心、更持久。
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