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廿四载灶火不熄 风雨中淬炼匠心
刘五生的人生轨迹,几乎与锅灶烟火融为一体。1984年出生,初中毕业后便早早踏入社会。2000年,年仅18岁的他正式拜师学厨,从最不起眼的水台岗位干起——洗菜、杀鱼、搬货、清理内脏,日复一日重复着厨房最脏最累的活。但他从不抱怨,反而利用一切机会观察师傅颠勺、听他们讨论火候。为了摸清不同菜系的脾气,他曾辗转川湘粤多地,在知名菜馆“偷师”,默默记下每一道菜的配料比例与翻炒节奏。正是这段底层历练,让他深刻理解“做菜如做人”的道理:唯有反复磨炼,才能把一道菜做透。
2012年,积累十年经验的刘五生回到江西赣州,与妻子开起第一家夫妻店。没有华丽装修,只有几口铁锅和一张手写菜单,主打鸭三件、小炒黄牛肉等江西家常味。靠着对食材的严选和对火候的精准把控,小店口碑渐起。短短几年,他陆续创办“农家大碗菜”“老肥特色一碗鲜”“牛厨小馆”和“拾二酸菜鱼”四家门店,成为当地小有名气的餐饮人。他坚持每天亲自试味,每勺盐都用电子秤称量,确保口味稳定。这种近乎偏执的认真,让他在业内赢得“江西小炒领军人物”的称号。
然而命运的考验接踵而至。2003年非典期间,他蹲守后厨,保障社区供餐;2020年新冠疫情暴发,餐饮业全面停摆,他咬牙撑过最艰难的日子。但真正的重击来自家庭——2024年初,他在深圳当医生的哥哥因公殉职。接到电话那刻,刘五生立刻放下手中一切奔赴深圳。店铺无人照看,连续关门两三个月,供应链断裂、员工流失、顾客流失,最终在2024年10月,他不得不关闭最后一家店。十二年心血付诸东流,还背负沉重债务。
但灶火从未真正熄灭。2025年,他来到安徽亳州,受邀担任“回家赣饭”厨师长。凭借扎实功底和对江西菜的深刻理解,他很快被投资人看重。对方看中他的经验、手艺,更欣赏他懂抖音运营、会讲菜品故事的能力,于是以干股形式邀请他共同创办新品牌。就这样,“客家十八碗”在亳州落地生根。
重启之路并不轻松。资金紧张、人手不足、市场陌生,但他依旧坚持每天天不亮就去菜市场挑选最新鲜的牛肉、青菜,坚持所有赣南特色调料如米酒、小米椒必须从原产地空运。他说:“一道菜好不好,七分在料,三分在工。料不行,神仙也救不了。”这份执着,源于师傅早年的教诲,也源于他对餐饮最朴素的认知:食客吃的是味道,更是信任。
正是这份坚守,让他屡获殊荣。他毕业于北京烹饪学院烹饪工艺与营养专业,系统学习中西餐技艺与管理知识;曾任北京王府井饭店行政总厨,负责大型宴会与重要接待;多次带队参加国内外烹饪大赛并获奖;荣获中国烹饪大师金奖、国际美食艺术大赛铂金奖;更受邀担任央视《舌尖上的中国》嘉宾,向全国观众讲述中餐文化。2025年,他又在全国名厨名灶名菜大赛中摘得金奖。从辍学少年到国家级大师,刘五生用二十四年证明:匠心不是花哨,是把简单的菜炒到骨子里,让食客吃出踏实,也让自己在风雨中站稳脚跟。
客家十八碗:有故事的赣南小炒新范式
“客家十八碗”之名,经过深思熟虑。最初团队提出多个选项:“赣乡小灶”“十八县土菜馆”“赣州小炒王”,但刘五生最终选定“客家十八碗”。他认为,“碗”字自带家常感与用餐场景,而“十八”直接关联赣南十八县行政区划,既接地气又好记,连锁扩张时辨识度高。更重要的是,它承载了客家文化中“待客以碗为礼”的传统——客人来了,必上十八道菜,寓意丰盛与尊重。
品牌定位清晰:不做千篇一律的江西小炒夫妻店,而是打造“可吃的赣南微旅行”。核心思路是“经典+特色+文化”三位一体。经典款如小炒黄牛肉、鸭三件、黄豆烧鸡爪、莲花血鸭,保留江西小炒基本盘,确保想吃地道小炒的顾客能找到归属;但真正差异化在于赣南特色菜——从十八县各精选1-2道“有故事、能拍照”的代表菜。例如兴国米粉鱼,用竹蒸笼盛装,撒红辣椒面,视觉冲击强,背后是长征途中品尝后命名“四星望月”的红色记忆;宁都三杯鸡以砂锅端上,开盖香气扑鼻,源自文天祥就义前狱中一餐的悲壮传说;于都擂茶装在粗陶碗中,配花生炒米,是客家妇女坐月子的养生茶;瑞金牛肉汤用青花瓷碗盛放,汤清肉嫩,当地人清晨必喝以补元气;龙南酸酒鸭则用存放变酸的米酒烹制,寓意“多子多福”,是客家喜宴必备。
经营上,刘五生强调“看得见的文化”。首店面积近400㎡,设60㎡明档区,不仅展示食材,更打造成“赣南食材博物馆”:宁都三黄鸡、兴国米粉、会昌豆干、赣县腐竹、沙地板鸭等,均用竹篮、陶罐陈列,并挂牌标注“来自宁都梅溪村的走地鸡”等产地信息。做好的特色菜摆在最显眼位置,配“吃法小贴士”。服务员需接受专项培训,熟记每道菜的产地、做法、故事,顾客点单时能自然讲述:“这道米粉鱼,竹笼是从兴国老家运来的,客家人过年才做,您拌着底下的酱汁吃更入味。”
装修亦处处埋藏打卡点:进门是木质“赣南十八县地图墙”,每个县标有特色菜图标;大厅悬挂龙南围屋、瑞金红井、崇义梯田等风景放大图,配简短介绍;每桌放“赣南小知识”卡,如“客家话‘食饭’就是吃饭”;角落摆放旧蒸笼、蓑衣、老式风车,供顾客互动拍照;连卫生间门口都贴美食地图,让排队时间不浪费。厨师穿客家蓝布围裙,明档区墙面刷黄泥色,挂红灯笼与山歌歌词,现场炒菜时烟火缭绕,极具乡土氛围。
管理则围绕“标准化”展开。刘五生亲自编写“傻瓜菜谱”,精确到克数与秒数——如“小炒黄牛肉:牛肉200g、赣南小米椒50g、老抽10ml,大火炒1分30秒”;服务话术统一培训,确保每位顾客听到一致的文化解说;装修风格拍成全套照片,制成“装修手册”,未来分店直接复制。成本控制上,赣南特色食材直供产地,签协议明确损坏赔偿责任;易腐品每日限量,卖完即止,杜绝浪费。米饭全部用五常大米,以木桶或小电饭煲现蒸,一桌一煲,保证口感。
刘五生常说:“餐饮的根,在锅气里,在人心上。”因此,他要求厨房25分钟内上齐所有菜,排队顾客提供茶水果盘,甚至安排专人帮拍打卡照。这种“品质+服务+情绪价值”的组合,让新店开业即成亳州江西小炒头部品牌,日均营业额达1.3万至1.4万元,抖音五大榜单全占,真正实现“酒香也怕巷子深”到“酒香借网飘万里”的转变。
样板先行稳扎营 连锁布局绘宏图
尽管“客家十八碗”刚于2024年10月18日试营业,刘五生对连锁扩张却已有清晰路径:绝不盲目铺开,必须先将首店打磨为可复制的“样板”。他深知,过去四家店的关闭,部分原因正是扩张过快、管理脱节。如今重来,他选择“慢即是快”——先做透一家,再谈复制。
短期目标聚焦三点:一是稳定出品,确保回头客占比超60%。为此,他每日抽查菜品,收集顾客反馈,及时调整咸淡或辣度;二是完善标准化体系,包括菜谱、服务、装修三大手册,确保任何新人接手都能快速上手;三是跑通“线上+线下”模型。目前抖音已登亳州江西小炒五大榜单,通过短视频展示明档烟火、顾客打卡、赣南山歌等场景,形成流量闭环。他还设立“拍摄剪辑”岗,要求全员参与抖音矩阵运营,实现“人人都是品牌代言人”。收银员推会员制,消费积分可换赣南特产如酒糟鱼、脐橙,增强粘性。
中期规划围绕“供应链”与“人才”双轮驱动。他正与赣南地方政府及合作社洽谈,筹建“赣南食材直供基地”,确保所有门店的宁都鸡、兴国米粉、米酒等核心原料统一品质、统一价格,运输损坏由供应商承担80%责任。同时培养可输出的团队:厨师长需能带徒、写标准、巡店抽查;店长要懂服务、会收集反馈、能控成本。未来新店开业,均由总部派骨干驻点指导至少一个月,确保“味道不变、文化不丢”。
长期愿景更为宏大:将“客家十八碗”打造成赣南文化的全国传播载体。他已着手注册全品类商标,涵盖餐饮、食品、零售等,为未来开发预包装产品铺路——如真空米粉鱼调料包、瓶装酸酒、礼盒装豆干,实现“堂食+零售”双营收。选址策略亦科学化:依托大数据分析人口密度、消费习惯、竞争格局,优先布局长三角、珠三角等江西务工人口聚集区,再向北方城市渐进拓展。口味上做适度本地化调整(如减辣),但核心风味不变,正如他所说:“创新是在原有基础上微调,不是颠覆。”
他计划每年举办“赣南文化日”,如10月“兴国专场”,请老乡唱山歌、送米酒,让顾客觉得“不止吃饭,还在体验文化”。会员生日当天,按籍贯赠送家乡菜——瑞金人送牛肉汤,宁都人送三杯鸡,让人感到“这家店懂我”。
正如他常言:“我这辈子就认一个理——把简单的菜炒到骨子里。”这骨子里,有技艺,有乡愁,更有对餐饮最深的敬畏。二十四年灶火不熄,只为那一口让人心安的家乡味。
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