在餐饮行业,加盟连锁是常见的扩张模式。但作为特许人(即品牌方),若想合规开展业务、规避风险,必须清晰掌握相关法律规定与操作要点。餐饮食材网主要从经营资质、特许备案、信息披露、合同签订四大核心要点简要梳理关键注意事项。
一、特许人这些经营资质缺一不可
主体资格:仅限企业,个体、个人都不行
根据《商业特许经营管理条例》第三条,特许人只能是企业,个体工商户、自然人等其他单位和个人都不能开展特许经营。同时,企业还需具备“成熟的经营模式”,能持续为加盟商提供经营指导、技术支持、业务培训等服务。
“两店一年”:检验经营能力的核心指标
想做特许经营,得先证明自己的经营能力——需拥有至少2家直营店,且这2家店的实际经营时间超过1年(注意:是直营店持续经营满1年,不是企业成立满1年)。
资质缺失的后果10万起罚,同步公告
若不满足上述条件就开展特许业务,将面临以下处罚:
企业资质不符:商务主管部门会责令改正,没收违法所得,并处10万-50万元罚款,同时公告;
非企业主体(如个人、个体户)违规操作:直接责令停止非法经营,没收违法所得,同样处10万-50万元罚款。
二、备案时间:15天内要完成,核心材料需齐备
特许人取得资格后,还需特许备案,超时或漏报都会被罚。
备案时限:首次签合同后15天内
特许人在和第一个加盟商签订特许经营合同后,15天内必须完成备案,如果业务仅限某一区域需向当地商务局备案;如果业务跨省的需向国务院商务部备案。
备案材料:6类核心材料+特殊批准文件
营业执照或企业登记证书复印件;
特许经营合同样本;
特许经营操作手册;
市场计划书;
符合“两店一年”及服务能力的书面承诺+证明材料;
商务部要求的其他文件。
如果特许经营的产品/服务需要特殊批准(如某些特殊餐饮品类),还需额外提交批准文件。
未备案后果:1万起罚,逾期罚得更重
逾期未备案:商务主管部门责令限期整改,处1万-5万元罚款;
限期内仍不备案:罚款升至5万-10万元,同时公告。
备案查询:商务部平台可查,合规透明很重要
备案完成后,可在“商务部业务系统统一平台-商业特许经营信息管理”查询备案信息,加盟商也会通过该平台核实品牌合规性,合规备案能提升品牌信任度。
三、信息披露是维护信任的法定义务:30天前书面告知,不能虚假宣传
加盟商的信任是合作基础,而真实、完整的信息披露是建立信任的第一步,也是法律的硬性要求。
披露时限:签合同前至少30天
在和加盟商签订特许经营合同前,至少提前30天,必须以书面形式向加盟商披露信息,同时提供合同文本,不能临时突击告知。
披露内容:需披露的信息包括但不限于:
特许人的基本信息(名称、住所、注册资本、经营范围等);
品牌核心资源(注册商标、专利、专有技术、经营模式等);
特许费用(种类、金额、支付方式,保证金返还条件等);
产品/服务/设备的价格和条件;
经营指导、技术支持、培训的具体内容和方式;
现有加盟商数量、分布、经营状况评估;
近2年审计后的财务报告摘要;
近5年相关诉讼/仲裁情况;
特许人及法定代表人是否有重大违法记录。
宣传红线:严禁“收益承诺”与“虚假宣传”
推广宣传时,绝对不能踩这两条线:
一不能宣传“加盟能赚多少钱”:广告里严禁出现“加盟商收益”相关内容;二不能欺骗、误导:比如夸大品牌实力、隐瞒经营风险等。
违规后果:加盟商可解约,最高罚30万
隐瞒/虚假披露:加盟商有权解除合同;商务主管部门查实后,处1万-10万元罚款(情节严重者罚5万-10万);
违规宣传:工商部门责令改正,处3万-30万元罚款(情节严重者罚10万-30万);若构成犯罪,还会追究刑事责任。
四、合同签订要明确具体权利与义务,防范纠纷风险
特许经营合同是合作的“护身符”,条款约定越细致,后续纠纷越少,同时要注意留存证据,以下合同条款建议在合同中明确约定。
明确披露相关约定
在合同中写清“信息披露的内容、方式”,以及“超出约定披露范围的免责条款”,避免后续因披露问题发生争议。
留存披露与服务证据
给加盟商披露信息后,让对方出具“信息接收回执”;
提供技术支持、培训、经营指导后,做好记录(如签到表、服务确认单),让加盟商签字确认,避免“做了服务却没证据”。
约定商业秘密保护
明确商业秘密的范围(如配方、运营数据、客户信息等)、使用方式、保护期限;特别约定“合同终止后,加盟商仍需保密”,防范核心资源泄露。
限定单方解除权期限
在合同中约定“加盟商单方解除合同的期限”,尽量约定得“短且合理”(如7天内),避免加盟商随意解约。
细化经营指导内容
把“选址、装修、店面管理、促销、产品配置”等经营指导的具体内容、提供方式写清楚,确保服务有依据。
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